Contacts et horaires

Mode de contact selon les (2) cas de figures

1. Formuler une requête informatique

  • a. Vous avez une connexion réseau : une seule démarche, 24h/24, 7j/7 : postez un ticket
  • b. SEULEMENT en l'absence de connectivité réseau : téléphonez au secrétariat DOSICALU 04 861 361 12 (horaires ci-dessous)

2. Récupérez physiquement des informations confidentielles

  • a. résolution des problèmes d'identifiants pour les étudiants ne parvenant pas à se connecter à l'ENT : lundi, mercredi et vendredi de 13h30 à 14h, ÉSIL, Bt A, bureau A108
  • b. récupération de ses identifiants sous pli cacheté après y avoir été invité par ticket : secrétariat DOSICALU, ÉSIL, Bt A, bureau A105 (horaires ci-dessous)

Horaires secrétariat

Le secrétariat de la DOSICALU a ceci de particulier qu'il est assuré par deux agents à mi-temps.

Et depuis septembre 2014, il est encore plus particulier puisqu'un(e) des deux agents est partie en mutation interne, si bien que nous n'avons, jusqu'à un nouveau recrutement lancé (mais non encore abouti, et sans aucune certitude de délai...), plus qu'un mi-temps. Donc, temporairement, les horaires de permanence téléphonique sont réduits de moitié.

Désolé pour ce désagrément, que nous subissons aussi en interne...

NB. : les horaires ci-dessous correspondent aux créneaux sur lesquels nous nous engageons, hors déplacement pour le courrier ou autre imprévu, à assurer une permanence téléphonique. Ce ne sont pas les horaires de travail exacts des personnels du secrétariat...

  matin après-midi
lundi 8h30-12h15 13h30-16h30
mardi    
mercredi 8h30-12h00 13h30-16h30
jeudi 8h30-12h15  
vendredi